Політика конфіденційності

    Останнє оновлення: червень 2026 р.

    1. Загальні положення

    Ця Політика обробки персональних даних (далі — «Політика») складена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010 р. та визначає порядок обробки персональних даних і заходи щодо забезпечення їх безпеки, що вживає Товариство з обмеженою відповідальністю «Туристичний оператор “MyWay”» (далі — «Оператор»).

    • Оператор ставить своєю найважливішою метою та умовою здійснення своєї діяльності дотримання прав і свобод людини й громадянина під час обробки її персональних даних, у тому числі захисту прав на недоторканність приватного життя, особисту та сімейну таємницю.
    • Ця Політика застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати про відвідувачів вебсайту https://mywaytrip.com.ua/.

    2. Основні поняття

    • Автоматизована обробка персональних даних — обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки.
    • Блокування персональних даних — тимчасове припинення обробки персональних даних (за винятком випадків, коли обробка необхідна для уточнення персональних даних).
    • Вебсайт — сукупність графічних та інформаційних матеріалів, а також програм і баз даних, що забезпечують їх доступність у мережі інтернет за адресою https://mywaytrip.com.ua/.
    • Знеособлення персональних даних — дії, у результаті яких неможливо визначити без використання додаткової інформації приналежність персональних даних конкретному Користувачеві.
    • Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення та знищення.
    • Оператор — юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими особами організовує та/або здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі та склад персональних даних, що підлягають обробці.
    • Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується визначеного або такого, що визначається, Користувача вебсайту.
    • Користувач — будь-який відвідувач вебсайту https://mywaytrip.com.ua/.
    • Транскордонна передача персональних даних — передача персональних даних на територію іноземної держави органу влади, фізичній або юридичній особі іноземної держави.
    • Знищення персональних даних — дії, у результаті яких персональні дані знищуються безповоротно.

    3. Персональні дані, які обробляє Оператор

    • прізвище, ім’я, по батькові;
    • електронна адреса;
    • номери телефонів.

    Також на сайті відбувається збір і обробка знеособлених даних про відвідувачів (у т.ч. файлів cookie) за допомогою сервісів інтернет-статистики та маркетингу, зокрема Google Analytics і Meta Pixel (Facebook). Перелічені вище дані далі по тексту об’єднані поняттям «Персональні дані».

    4. Файли cookie та технології відстеження

    Вебсайт використовує файли cookie та подібні технології для коректної роботи сайту, аналітики відвідуваності та маркетингу. Зокрема, ми використовуємо:

    • необхідні cookie — для базового функціонування сайту;
    • аналітичні cookie (Google Analytics) — для аналізу відвідуваності та поліпшення сайту;
    • маркетингові cookie (Meta Pixel) — для оцінки ефективності реклами та ремаркетингу.

    Ви можете будь-коли вимкнути або видалити файли cookie в налаштуваннях свого браузера. Вимкнення cookie може вплинути на коректність роботи окремих функцій сайту.

    5. Цілі обробки персональних даних

    • інформування Користувача шляхом надсилання електронних листів та уточнення деталей замовлення;
    • надсилання повідомлень про нові продукти й послуги, спеціальні пропозиції та події (за згодою Користувача). Розсилку електронних листів може здійснювати сторонній сервіс email-розсилок SendPulse. Користувач завжди може відмовитися від інформаційних повідомлень за посиланням у листі або написавши Оператору;
    • збір знеособлених статистичних даних для поліпшення якості сайту та його змісту.

    6. Правові підстави обробки

    • Оператор обробляє персональні дані Користувача лише в разі їх заповнення та/або надсилання Користувачем самостійно через спеціальні форми на сайті https://mywaytrip.com.ua/. Заповнюючи форми та/або надсилаючи свої персональні дані, Користувач висловлює свою згоду з цією Політикою.
    • Оператор обробляє знеособлені дані про Користувача, якщо це дозволено в налаштуваннях браузера Користувача (увімкнено збереження файлів cookie та використання технології JavaScript).

    7. Порядок збору, зберігання та передачі

    Безпека персональних даних забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних і технічних заходів, необхідних для виконання вимог чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.

    • Оператор забезпечує збереження персональних даних і вживає всіх можливих заходів, що виключають доступ до них неуповноважених осіб.
    • Персональні дані Користувача не передаються третім особам, за винятком випадків, пов’язаних із виконанням чинного законодавства, а також передачі обмеженого набору даних сервісам, зазначеним у цій Політиці (аналітика, email-розсилки), виключно для описаних вище цілей.
    • У разі виявлення неточностей Користувач може актуалізувати свої дані, надіславши повідомлення на office@mywaytrip.com.ua з позначкою «Актуалізація персональних даних».
    • Користувач може будь-коли відкликати згоду на обробку персональних даних, надіславши повідомлення на office@mywaytrip.com.ua з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних».

    8. Транскордонна передача персональних даних

    Оператор до початку транскордонної передачі переконується, що іноземна держава забезпечує надійний захист прав суб’єктів персональних даних. Передача на території держав, які не відповідають цим вимогам, здійснюється лише за наявності письмової згоди суб’єкта та/або для виконання договору, стороною якого є суб’єкт персональних даних.

    9. Прикінцеві положення

    • Користувач може отримати будь-які роз’яснення щодо обробки своїх персональних даних, звернувшись на office@mywaytrip.com.ua.
    • У цьому документі відображаються будь-які зміни Політики. Політика діє безстроково до заміни її новою версією.

    Контакти Оператора

    ТОВ «Туристичний оператор “MyWay”»
    E-mail: office@mywaytrip.com.ua
    Телефон: +380 97 938 85 84 (Viber / Telegram / WhatsApp)
    Адреса: г. Киев, ул. Майдан Независимости 2, оф. 616. ”Spaces Maidan Plaza” м. Майдан Независимости
    Лицензія № 530, 29.03.2016